Entegrasyonlar

Mevcut sistemleriniz yerinde kalır.

Talkwo; PMS’inize, mesajlaşma kanallarınıza, yorum platformlarına ve finans verinize bağlanır. Hiçbir sistemi değiştirmeniz, ekibinize yeni bir alışkanlık öğretmeniz gerekmez.

PMS

Otel yönetim sistemleri

Rezervasyon, oda ve konaklama bilgisi Talkwo’ya kendiliğinden gelir; kimse aynı bilgiyi iki kez girmez.

  • Rezervasyon ve konaklama
  • Oda ve misafir bilgisi
  • Doluluk, gelir ve pickup
Kanallar

Mesajlaşma kanalları

Misafir bildiği kanaldan yazar, ekip alıştığı uygulamadan çalışır. Hepsi tek panelde toplanır.

  • Misafir mesajları ve talepler
  • Departman görevleri ve bildirimler
  • Yönetime sabah özeti
Yorumlar

Yorum ve itibar platformları

Misafirlerinizin yorum bıraktığı başlıca platformlar, otel içi anketlerinizle aynı tabloda.

  • Yorumlar ve puanlar
  • Rakip otellerin puanları
  • Otel içi anketler
Finans

Finans ve muhasebe

Muhasebe programınız yerinde kalır; gerçekleşen rakamlar bütçenin yanına gelir. PMS’teki gelir verisi yukarıdaki bağlantılardan zaten akar.

  • Gerçekleşen gelir ve gider
  • Maliyet, stok ve depo
  • Mevcut Excel bütçeleri
Yapay zekâ

Yapay zekâ altyapısı

Önde gelen yapay zekâ sağlayıcılarının neredeyse tamamıyla ve kendi sunucunuzda çalışan yerel modellerle çalışır. Misafire giden her cevap yine otelinizin onayladığı bilgiden gelir.

  • Bulut sağlayıcıları ve açık modeller
  • Kendi sunucunuzda çalışan yerel modeller
  • Veri politikanıza göre model seçimi
  • Diğer modeller Yeni modeller de eklenir.

Bağlantı sizin için üç cümle.

  1. Erişimi siz verirsiniz.

    Sistem sağlayıcınızdan ya da kendi panelinizden tek seferlik bir yetki. Gerisini biz takip ederiz.

  2. Bağlantıyı biz kurarız.

    Kurulum ekibimiz bağlantıyı kurar, gelen bilgiyi sizinle birlikte kontrol eder.

  3. Bilgi kendiliğinden akar.

    Bundan sonra hiçbir şey iki kez girilmez; her ürün aynı veriyi kullanır.

Kullandığınız sistem burada yok mu?

Hangi sistemi kullandığınızı söyleyin; bağlantı seçeneklerini ilk görüşmede birlikte netleştirelim. Bu arada GUEST, ECHO ve Translate entegrasyon beklemeden çalışmaya başlar.

Entegrasyon soruları.

Hangi PMS’lerle çalışıyor?

Türkiye’deki otellerde yaygın kullanılan PMS’lerle bağlantılarımız canlıda çalışıyor. Güncel listeyi entegrasyonlar sayfasında görebilirsiniz.

PMS’imiz listede yoksa ne olur?

Kullandığınız sistemi birlikte değerlendirir, bağlantı seçeneklerini ilk görüşmede netleştiririz. Bu arada GUEST, ECHO ve Translate PMS bağlantısı olmadan da tam çalışır.

Misafirler hangi kanallardan yazabiliyor?

WhatsApp, Telegram ve web sitenize eklenen sohbet penceresi. Hepsi tek panelde toplanır; mesaj hangi kanaldan gelirse gelsin ekibiniz aynı yerden yanıtlar.

Hangi yorum siteleri takip ediliyor?

Google, Tripadvisor, Booking.com, HolidayCheck, Expedia, Check24, TopHotels ve Yandex başta olmak üzere misafirlerinizin yorum bıraktığı başlıca platformlar. Otel içi anketleriniz de aynı tabloya girer.

Muhasebe programımızla çalışır mı?

ATLAS muhasebenin yerine geçmez, onun verisini kullanır. Gerçekleşen rakamlar bağlantıyla ya da dosya aktarımıyla alınır; muhasebe ekibinizin çalışma şekli değişmez.

Entegrasyonlar hazır olmadan başlayabilir miyiz?

Evet. Her ürün kendi ekranlarıyla çalışmaya başlar; bağlantılar hazır oldukça veri kendiliğinden akmaya başlar. Beklemek zorunda kalmazsınız.

Tüm sorular

Sistemlerinizle nasıl çalışacağını birlikte görelim.

  1. Tanışalım

    Otelinizi ve önceliklerinizi dinleyelim.

  2. Otelinize Uyarlayalım

    Bilgi bankası, departmanlar ve entegrasyonlar sizin düzeninize göre kurulur.

  3. Ekibinizle Canlıya Alalım

    Eğitim ve ilk haftalarda yanınızdayız.